آموزش‌ مهارت‌های شخصی برای زندگی بهتر

۹ اصل قاطعیت با همکاران برای ارتباطات خوب

9 اصل قاطعیت با همکاران برای ارتباطات خوب

برای اینکه در ارتباطات و روابط خود با اغلب همکارانتان موفق شوید به مهارت‌های شخصی ویژه‌ای احتیاج دارید که اغلب به آن قاطعیت داشتن می‌گویند. قاطعیت یکی از مهارت‌های آموختنی است که باید در این زمینه آموزش‌های خاص ببینید.

مربیان و متخصصان قاطعیت مدعی هستند که این مهارت‌ها در کار تجارت از هر عامل دیگری مهم‌تر هستند. جرئت آموزی می‌تواند عزت‌نفس و اعتماد‌به‌نفس شمارا افزایش دهد و از سطح استرستان بکاهد. اشخاصی که از قاطعیت برخوردارند اغلب مورداحترام دیگران هستند و تحسین می‌شوند. این اشخاص در موقعیت‌های دشوار به‌خوبی ظاهر می‌شوند و از اینکه جواب نه بدهند هراسی به دل نمی‌دهند.

اما مهارت‌های معجزه گونه‌ای که به آن اشاره می‌کنیم، کدم‌اند؟ فرض در داشتن قاطعیت این است که همه انسان‌ها باهم برابرند و هر کس مسئول است که نیازها و حقوق شخصی خود حراست کند.

 

اصول قاطعیت به خرج دادن به‌قرار زیر است:

  1. خود و دیگران را برابر می‌دانید.
  2. می‌توانید به انتخاب خود به هرکسی آری یا نه بگویید.
  3. از حقوق انسانی خود دفاع می‌کنید. روی پای خود می‌ایستید و حرفتان را می‌زنید.
  4. مسئولیتی در قبال نیازهای خود بر عهده می‌گیرید و کاری می‌کنید که این نیازها برطرف شوند.
  5. مسئولیتی در قبال کار و اهتمام خود بر عهده می‌گیرید. از اینکه به اشتباهات خود اذعان کنید هراسی به دل راه نمی‌دهید و به‌راحتی تقاضای کمک می‌کنید.
  6. احساسات و اندیشه‌های خود را، مثبت یا منفی، صادقانه ابراز می‌کنید و متقابلاً به دیگران هم این حق را می‌دهید.
  7. می‌توانید با تضادها و تعارض‌ها برخورد کنید. می‌توانید به‌دقت نیاز با آدم‌های دشوار برخورد نمایید.
  8. صادقانه بازخورد می‌دهید و بازخورد می‌گیرید.
  9. به‌حق دیگران که از این ویژگی‌ها برخوردار باشند احترام می‌گذارید.
این مقالات را هم بخوانید

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.