آموزش‌ مهارت‌های شخصی برای زندگی بهتر

ارتباط ‌مؤثر با خوب گوش دادن

ارتباط ‌مؤثر با خوب گوش دادن
 
ارتباط یک‌سویه و یک‌طرفه هرگز ارتباط خوبی نیست. اگر کسی گوش ندهد و شنونده نباشد، ارتباط خوبی شکل نمی‌گیرد.
در اینجا به چند راهنمایی برای خوب گوش دادن می‌پردازیم.

ارتباط ‌مؤثر با خوب گوش دادن

 
 

با تمام وجود متمرکز شوید

تلویزیون را خاموش‌کنید، تلفن را کنار بگذارید، صداهای محیط اطراف را به حداقل برسانید. به هنگام صحبت طرف مقابل، با تلف همراه صحبت نکنید. این کار یعنی شما به‌طرف گوش نمی‌دهید.
 
 

ذهنتان را پاک‌کنید.

از تعصبات و پیش‌فرض‌های خودآگاه باشید. خود را به لحاظ ذهنی آماده کنید که به حرف‌های طرف مقابل گوش بدهید. به اطلاعاتی که او به شما می‌دهد، توجه کنید.
 
 

با تمام وجود دقیق شوید.

دقت کنید و ببینید کسی که حرف می‌زند چه می‌گوید. با تمام دقت به حالت چهره‌ی او نگاه کنید.
 
 

صبر کنید

به میان حرف طرف مقابل نپرید. بعد از پایان حرف او واکنش نشان دهید.
 
 

پردازش کنید

منظور اصلی  کسی را که حرف می‌زند، در نظر بگیرید.
 
 

باز و گشوده باشید و توجه کنید

احساسات دیگران را انکار نکنید. موضوع را عوض نکنید. به حرفی که طرف مقابل می‌زند گوش بدهید.
 
 

توجه کردن خود را نشان دهید

در چشمان طرف مقابل نگاه کنید، سرتان را به علامت تائید تکان دهید. به سمت کسی که حرف می‌زند تمایل شوید، حالت گشوده و پذیرا بگیرید. دست‌هایتان را به‌طور ضربدری روی سینتان قرار ندهید. روی خود را از کسی که حرف می‌زند برنگردانید.

این مقالات را هم بخوانید

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.